Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Metin Helva ve Reçelleri olarak, sizlerle geleneksel lezzetlerimizi buluşturmaktan kıvanç duyuyoruz. Bizlere her zaman sitemizde bulunan telefon ve email numaralarımızdan ya da sosyal medya kanallarımızdan ulaşabilir, sorularınızı sorabilirsiniz. 


 

Neden Metin Helva ve Reçelleri bu kadar lezzetli? 

50 yılı aşkın süredir ev tatılları üreten Metin Helva ve Reçelleri yıllara dayanan uzmanlığı ile alanında lider markalardan biridir. Metin Helva ve Reçelleri,  geleneksel helvalar, doğal reçeller ve katkısız üretilen tahin pekmezlerini yüksek teknoloji ve geleneksel üretim biçimleriyle üretir.  Bu nedenle Metin Helva ve Reçelleri hem lezzetli hem sağlıklıdır. 

 

Metin Helva ve Reçelleri sadece yurtdışı pazarlarda mı bulunuyor? 

Hayır, dünyanın 3 kıtasında 28 ülkesine ihrac edilen Metin Helva ve Reçelleri bir dünya markası olmaktan gurur duyuyor, aynı zamanda doğduğu toprakların lezzetlerini üretiyor. Bu anlamda ihraacat önemli bir vizyonumuz olsa da Türkiye'de seçili bölgelerde bayiler ile çalışıyor. 

 

Helva, yağlı bir ürün müdür? 

Helvanın içinde hiç yağ bulunmaz, helva üretiminde tahin ve şeker kullanılır. 

 

Metin Tahin ve Pekmez katkı maddesi içerir mi? 

Hayır, Metin Tahinler yüzde yüz susamdan yapılmaktadır. Ürün içeriklerimiz için her zaman ürün detay sayfalarımıza bakabilirsiniz.

 

Reçelleriniz doğal mı? Nasıl üretiliyor? 

Reçellerimiz, mevsiminde toplanan meyve ve çiçeklerden geleneksel yöntemlerle üretiliyor. 


Helvalarımı nasıl saklamalıyım? 

Helvalar son derece dayanıklı, uzun dönemli tüketilebilecek ürünlerdir, bu anlamda açık alanda saklanabilir. 

 

Kargolama sırasında hijyen koşullarını nasıl sağlıyorsunuz? 

Tüm üretim koşullarımız KOVİD19 sürecine özel olarak yüksek hijyen koşullarında sağlanır. Fabrika üretiminden direk tüketiciye ulaştıran Metin Helva ve Reçelleri olarak, teslimat sürecimizin temassız gerçekleşmesi dışında, kargoya hazırlama  sürecimizin de hijyen koşullarında yapılması sağlanmıştır. Kargo hazırlık ekibimiz tüm hijiyen koşullarını sağlayarak paketleme yapar ve kapalı ve korumalı özel kolilerde tüketicilerimize ürünlerin güvenle ulaşması sağlanır. 


 

Kargo şirketiniz neresi? Eve teslim mi yapıyorsunuz? Ne kadar ödeyeceğim? 

Metin Helva ve Reçelleri online satış kanalı olarak anlaşmalı firmamız MNG kargodur ve ülkemizin her yerine hizmet verilmektedir. Kargo fiyatımız verdiğiniz ürün adedi ya da boyutundan ziyade standart olarak belirlenmiştir. 9.90 olarak her alışverişinizin sonunda sepetinize eklenir. Kargonuz verdiğiniz adrese en geç 5 iş günü içerisinde teslim edilir. 


 

Hangi bankalarla anlaşmanız var. Kredi kartına taksit yapıyor musunuz? 

Yasal düzenlemeler gereği, gıda ürünlerine taksit imkanı tanınmamaktadır. Bu anlamda tüm bankalardan tek çekim ile alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca sitemizde hiç bir ek ücret ödemeden havale ile satın alım da gerçekleştirebilirsiniz. 

 

Ne tür yöntemlerle ödeme yapabilirim?

Online satış kanalımızdan hiç bir ek ücret ödemeden, kredi kartı, banka kartı ya da havale yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz .